Ezt olvasta már?

Vádat emeltek egy nőket bántalmazással prostitúcióra kényszerítő dunaújvárosi család ellen

Vádat emeltek - többszörösen minősülő emberkereskedelem és kényszermunka bűntettének, kényszerítés hatósági eljárásban bűntettének és hamis tanúzásra felh...

0

Internetes csapdára figyelmeztetnek az európai hatóságok

Az uniós fogyasztóvédelmi hatóságok trükkös gyakorlatra hívják fel a figyelmet az online térben: egyes cégek rejtett módon veszik rá a gyanútlan felhasználókat szolgáltatásaik előfizetésre.


hirdetés

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) is találkozott már hasonlóval, mostantól pedig a bankkártya-társaságok is segítik a hatóságok a fellépését.

 

A versenyhivatal pénteki közleménye szerint az Európai Bizottság és a tagállami hatóságok Fogyasztóvédelmi Együttműködési Hálózata (Consumer Protection Cooperation Network; CPC) már fellépett egyes online kereskedelmi módszerekkel szemben, amelyek - manipulatív eszközökkel - nem kívánt előfizetésekre veszik rá a fogyasztókat. Példaként egy ingyenes próbaverziót, vagy kedvező bevezető ajánlatot ígérve kérik el a bankkártya-adataikat - valójában azonban észrevétlenül előfizetést köttetnek velük, amelyért visszatérő díjat számítanak fel. A levonások ismétlődéséről a cégek nem tájékoztatnak, vagy elrejtik az apró betűs részekben. Hasonló módszerekkel az uniós fogyasztók körülbelül 10 százalékát vették már rá nem kívánt előfizetésekre.

Az európai hatóságok vizsgálata alapján a trükköző cégek kihasználták azt is, hogy a bankkártya-társaságok szabályai nem biztosították megfelelően a rendszeres fizetésekre vonatkozó tranzakciók engedélyezését. A hatóságok ezért felkérték a három nagy szolgáltatót - a Mastercardot, a VISA-t és az American Expresst - hogy működjenek közre a csalárd gyakorlatok elleni fellépésben. Mindhárom bankkártya-cég vállalta a szükséges szabályváltoztatásokat annak érdekében, hogy a fogyasztók egyértelmű tájékoztatást kapjanak az ismétlődő kifizetésekről.

Az American Express többek között előírta a kereskedők számára az ajánlat összes lényeges feltételének (így a kifizetések ismétlődésének) egyértelmű feltüntetését, valamint emlékeztetőt az első előfizetői levonásról. A Mastercard és a VISA még tovább ment, ugyanis azt is részletesen előírták, hogy a kereskedőknek hol kell megjeleníteniük a kifizetések ismétlődésével kapcsolatos információkat: a CPC-hatóságok ajánlásával összhangban ott, ahol a fogyasztók megadják bankkártya-adataikat - tájékoztatott a GVH.

A Gazdasági Versenyhivatal is foglalkozott már a problémával: korábban 1,6 milliárdos bírságot szabott ki egy luxemburgi cégre, amiért az általa üzemeltetett online társkeresők rejtett és megtévesztő információkat nyújtottak az előfizetés időtartamáról, automatikus meghosszabbodásáról és áráról, emiatt a fogyasztók nem tudhatták, hogy milyen időtartamú és összegű fizetési kötelezettségük keletkezett. A trükkös előfizetésektől megszabadulni is nehezen lehetett, ugyanis a társkereső oldalak nem ismertették megfelelően az ehhez szükséges információkat (például a lemondás lehetőségét és formáját), ahogyan a fogyasztói panaszokat sem kezelték elfogadhatóan - emlékeztetett a GVH.

 







0

hírek innen, onnan

Soha ennyi ember nem rekedt még a romok alatt, mint Törökországban

Újabb hét magyar mentőcsapat érkezett meg Törökországba a nap folyamán, hogy segítse a mentési munkálatokat. A magyar alakulatok eddig...

Rengeteg meztelenség a kilencvenes évek híres filmjeiben - fotók

Demi Moore, Sharon Stone, Madonna és Julianne Moore is vetkőzött sokat híres és kevésbé híres rendezők gátlástalan filmjeiben.

Most jött a hír: megszakad a szívünk Christina Applegate miatt

Ezt nem bírják könnyek nélkül a rajongók.

Közeleg a Fenyő-gyilkosság ítéletnapja

Több, fontos részletre rámutató vallomás is kulcselem lehet a 25 éve történt kegyetlenséget lezárni hivatott ügyben. És még így sem...

Egyre kevesebb az esélye annak, hogy élve húzzák ki a romok alól a földrengés túlélőit

Már 11 ezer fölé emelkedett a hétfői szíriai, illetve törökországi földrengések halálos áldozatainak száma. A mentőalakulatok a nap...

Brit-ukrán közös nyilatkozat: Ukrajnának joga van a NATO-csatlakozáshoz

London szerint Ukrajnának joga van saját biztonsági megállapodások megkötésére, és ebbe beletartozik a jövőbeni NATO-tagság is.

A svéd hatóságok betiltottak egy tüntetést, ahol Koránt égettek volna

Törökország korábban kifogásolta, hogy a NATO-ba igyekvő svédek engedik az efféle megmozdulásokat.

Mi történt? Brutális leépítésre készül az RTL: 500 munkahelyet szüntetnek meg

A vállalat mintegy 700 dolgozóját készül elküldeni a következő időszakban.

A teljes családjáról, 60 emberről nem tud semmit egy Budapesten élő török üzletember

A Magyarországon élő törökök adománygyűjtésbe kezdtek, ezt a Török Nagykövetség koordinálja. Egészségügyi és higiéniai...

Hogyan juthatsz újra szexhez, ha szülő vagy?

Szóval van szex vagy nincs szex? Otthon van a gyerek egész nap. A kicsi köztük alszik az ágyban, vagy valamit tuti művel éjjel, ha nem épp...

Sport

Meghalt a legendás fociedző

Két válogatottal is elképesztő sikereket ért el.

Egy visszavonult játékos segítheti ki a bajból a győri kézilabdacsapatot

Sajtóhírek szerint gyermeket vár a közelmúltban nélkülözött klasszis, őt kell pótolni.

Nem bírja tovább a nyomást, visszavonul egy időre a világ legjobb kézise

Mikkel Hansen a világbajnokságot követően döntött úgy, hogy szünetelteti a pályafutását.

Meghalt a Horvátországban az évszázad trénerének választott edzőlegenda

Világbajnoki bronzéremig vezette a horvátokat 1998-ban.

107 millió eurót adna a Manchester United a Serie A legjobb csatáráért

Továbbra is csatárt keres a Manchester United, és most már nem ideiglenes megoldást.

Megvan az új Nemzet Sportolója

Az olimpiai és tízszeres világbajnok kenust Varga István helyére választotta meg a tagság.

„Messivel szerződést hosszabbítani? Ez egy vicc!”

Jérome Rothen, a PSG korábbi válogatott középpályása nem kedveli Messit, és akkor még finoman fogalmaztunk.

Nemzet Sportolója: Hegedüs Csabának nagyon rosszulesett, hogy nem őt választották

Vaskuti Istvánt választották a tagok a Nemzet Sportolójának, ami kicsit meglepetés, hiszen sokan arra számítottak, hogy Hegedüs Csaba lesz az. Az olimpiai bajnok birkózónak nem esett jól a döntés, de elfogadja.

Hosszú Katinka külön utakon jár

A válogatott Thaiföldre utazott, Hosszú Katinka az ellenkező irányba indul.

Nézni is rossz: két és fél kilométert úszott egy nő az Antarktisz jeges vizében - videó

A rekordkísérlet végére 27 Celsius fokra hűlt le a teste.

"A Messivel való hosszabbítás egy baromság"

A PSG egykori játékosa nincs elragadtatva a klub tervétől.

0

Bulvár

Orbán Viktor váratlanul bejelentést tett a 13. havi nyugdíjról

Idős honfitársaink a napokban a megemelt nyugdíj mellett kézhez kapják a 13. havi nyugdíjat is – közölte Facebook-oldalán a miniszterelnök, aki hétfő óta Sopronban tartózkodik, ahol háromnapos ülést tart a korm

Százmilliárdok tűntek el a lakossági betétekből

Meglepő adatokat közölt a Magyar Nemzeti Bank.

Botrány jön az EU-csúcson: elfogyott az osztrák kancellár türelme

Karl Nehammernél betelt a pohár. Az osztrák kancellár megelégelte a migráció megfékezésével kapcsolatos üres frázisokat. A konzervatív politikus azzal fenyegetőzött, hogy amennyiben a küszöbön álló európai uni

Mindent bevallott a magyar katona: ufót láttak a repülőtéren, 16 vadászgéppel próbálták elkapni

Azóta sincs magyarázat a rejtélyes ufó-észlelésre, ami a magyar katonaságot is ledöbbentette.

Putyin fejét találta el Európa lábonlövése

A magyar kormány által állandóan emlegetett brüsszeli szankciók Vlagyimir Putyinnak egyre komolyabb problémákat okoznak. Oroszország költségvetési hiánya januárban elérte az 1760 milliárd rubelt (25 milliárd doll

„A sokk helyét lassan a düh és a gyász veszi át” – Törökországban élő szerzőnk a földrengésről

Amikor ezeket a sorokat írom, ötvenhat óra telt el a február 6-i, első törökországi földrengés óta. Az ország mély letargiában gyászol, megrendülten figyeljük a híradásokat az egyre növekvő áldozatok számá

A legtöbben ezért bukják el az ingyenes készpénzfelvételt - anélkül, hogy tudnának róla

Havonta kétszer, összesen legfeljebb 150 ezer forintig minden magyarországi bankszámlás ügyfélnek ingyen készpénzfelvétel jár bármely hazai ATM-ből. Azonban egy pici figyelmetlenségért akár több ezer forintot kifi

blogmorzsák

A világ másik végéről is - Welock okos zár teszt WiFi gateway-jel

Ha Amerikában nyaralsz, akkor is látod, ha otthon nyílik a zár.

0