Ezt olvasta már?


Százmilliókra bírságolta és a fogyasztók kompenzálására kötelezte a GVH a Telekomot

Gazdasági Versenyhivatal (GVH) 310 milliós bírságot rótt ki a Magyar Telekomra, amiért a fogyasztókat megtévesztve, valótlanul reklámozta korlátlanként egyes mobilinternet-csomagopcióit.

A cégnek emellett kompenzációként 4 gigabyte (GB) többlet-adatforgalmat kell biztosítania a jogsértéssel érintett fogyasztói számára - közölte a GVH az MTI-vel pénteken. A Telekom azt közölte, hogy még tanulmányozzák a döntést, az előfizetőket pedig tájékoztatják a kompenzációról.

 

A versenyhivatal tavaly indított vizsgálatot a Magyar Telekommal szemben, mobilinternet-díjcsomagjainak népszerűsítése miatt. A cég reklámjai ugyanis korlátlanságot ígértek a fogyasztóknak például közösségi médiaszolgáltatások, meghatározott chat-alkalmazások vagy egyes TV- és filmapplikációk használatakor.

A hatóság vizsgálata feltárta: valójában a hangsúlyosan korlátlanként hirdetett opciók egyike sem biztosított teljes díjmentességet, mivel egyes funkciók - így például a chat-alkalmazások esetében a hang- és videóhívások, vagy a közösségi média böngészésekor a videótartalmak - csökkentették az előfizetők adatkeretét. Ezekről a szűkítésekről a Telekom jellemzően nem adott reklámjaiban tájékoztatást - ahol pedig adott, ott sem tette egyértelművé, hogy mely forgalmak díjmentesek, és melyek csökkentik a díjcsomagba foglalt adatkeretet - írták.

A GVH megjegyezte, hogy például a chat-appok hanghívás funkcióit a fogyasztók harmada-negyede használta a vizsgált időszakban, és jelentős volt köztük a videotelefonálók aránya is.

A versenyhivatal döntése megállapította, hogy a megtévesztő gyakorlat nem csupán az érintett mobilcsomagok ár-érték arányára lehetett kihatással, hanem befolyásolhatta a fogyasztók használati szokásait is.

A hatóság a 310 millió forintos bírság kiszabásánál tekintetbe vette többek között, hogy a szolgáltató az elmúlt 10 évben már tizedszer tévesztette meg a fogyasztókat. A hatóság eltiltotta a vállalkozást a gyakorlat folytatásától, emellett - bírságcsökkentésként figyelembe véve - a fogyasztók kompenzálását célzó jóvátételi csomagjának végrehajtására kötelezte. Ennek keretében a bírságcsökkentés mértékét összességében többszörösen meghaladó értékű, 4 GB-nyi, 1 hónapig felhasználható plusz adatmennyiséget kap minden fogyasztó, aki 2017.január 1. után igénybe vett és jelenleg is igénybe vesz a Telekomnál korlátlanként hirdetett opciót, és legalább egyszer elérte a díjcsomagjában foglalt adatkeretének 100 százalékát. A jóvátételre jogosultakat a cég SMS-ben tájékoztatja majd a pótlólagos adatkeretről. A Telekom emellett valamennyi, korlátlan opciókkal érintett előfizetőjét tájékoztatja a kérdéses adatforgalmak korlátaira vonatkozó információk elérhetőségéről - közölte a GVH.

A Magyar Telekom az MTI-érdeklődésére közölte: a versenyhivatal döntésének tanulmányozását követően döntenek az esetleges bírósági felülvizsgálat kezdeményezéséről. Az érintett előfizetőknek kompenzációként felajánlott 4 GB-nyi, 1 hónapig belföldön felhasználható plusz adatkeretről sms és számlalevél útján fognak tájékoztatást nyújtani - közölték.

 

 

MTI 2021. december 10., péntek 11:49

 

 

 

 

 







0
0
0

hírek innen, onnan

Kijelölte Putyin, hogy melyik városban hajlandó találkozni Zelenszkijjel

Lehetetlennek nevezte az orosz elnök sajtótitkára Újdelhiben, a Brics-csúcstalálkozón szombaton, hogy Vlagyimir Putyin és Volodimir...

Könnyek között tért vissza a ritka betegséggel küzdő Céline Dion: hat év után újra teljes koncertet adott – videó

Megható pillanatokkal indult Céline Dion visszatérése: az énekesnő több mint hat év után ismét teljes koncertet adott. A 58 éves...

40-hez közel az élet nem lesz könnyebb, csak megtanulod, mi éri meg az energiádat

Valószínűleg nem vagyok egyedül azzal, hogy sokáig azt gondoltam: az élet egy bizonyos ponton majd egyszerűbb lesz. Most, 40-hez közel...

Odaszúrt Trumpnak a kínai elnök

Hszi Csin-ping a Brics-csúcstalálkozón osztotta meg gondolatait az iráni háborúról.

Rejtett veszély a tányéron: Kiderült, hogyan növeli a rák kockázatát a húsfogyasztás

Új európai kutatás világított rá a feldolgozott húsok veszélyeire, miközben a szárnyasok fogyasztásánál váratlan összefüggésre...

Trump váratlan üzenete: egyesült Írországot szeretne látni

Donald Trump írországi látogatása ezúttal is tartogatott váratlan fordulatokat. Az amerikai elnök kétnapos útjának első napján ugyanis...

Felülbírálták Kósa Lajosék utónévtörléseit Tarr minisztériumában, új szabályozást készítenek az elbírálásról

Az Utónévjegyzék Szakértői Bizottság még januárban döntött 145 nem használt név törléséről, ezt most felülbírálták.

Egyelőre mégsem száll be a tőzsdei MI-versenybe az OpenAI

A mesterséges intelligenciával kapcsolatban felmerült biztonsági aggályok miatt.

0

Sport

Hamilton összetörte a Ferrarit, a madridi falak között továbbra is Antonelli az úr

A Mercedes zsenije tovább száguld a bajnoki cím felé, miközben az új pálya a legrutinosabb versenyzőkön is kifog.

Hiába a lázadás, Szoboszlaiék nem tudták legyűrni a gyengélkedő londoniakat

Négy bajnokin már a harmadik döntetlen volt ez a vörösöktől az új szezonban...

Elképesztő öngólt hozott a Magyar Kupa-forduló

Nem unatkoztak a nézők a Tatabánya és a Kecskemét Magyar Kupa-mérkőzésén, ugyanis láthattak kilenc gólt.

Mindenkit sokkol a Real Madrid új meze, utoljára Cristiano Ronaldo viselte ezt a színt

Most éppen a Real Madrid harmadik számú szerelése bukkant fel a világhálón, és bizony ehhez a színvilághoz rendkívül kedves emlékei fűződhetnek a klub rajongóinak.

0
0

Bulvár

Forsthoffer Ágnes és Magyar Péter Kötcsén – közös fotó

Egy tavalyi, Kötcsén készült fényképpel hangol Magyar Péter a szombati rendezvényére.

Ez a 3 csillagjegy lesz a legszerencsésebb 2026 őszén

Az ősz sokak számára az újrakezdés időszaka, 2026-ban azonban három csillagjegy különösen kedvező hónapok elé néz.

65 év felett járhat az olcsóbb áram, mégis alig tudnak róla: az E.ON extrát is ad mellé

Nemcsak olcsóbb energia járhat a 65 év felettieknek: egy cseh csomag szerelői segítséget is biztosít a háztartási hibákhoz.

Reagált az Indamedia arra, hogy Magyar Péter szerint Hont András lesz az Index főszerkesztője

A miniszterelnök gyermekvédelmi sajtótájékoztatóján látta jónak az iparági pletykát megosztani.

Egy kis cetlit adtak át Orbán Viktor ebédjén, aztán azonnal leállították a programot – Prőhle Gergely kitálalt a drámáról

Huszonöt évvel ezelőtt, 2001. szeptember 11-én adták át Magyarország új nagykövetségi épületét Berlinben. Az ünnepélyes...

Rendkívüli helyzet a Margit-szigeten: azonnali kiürítést rendeltek el, miután második világháborús robbanótestek kerültek elő

Világháborús robbanótestek kerültek elő a Margit-szigeten, a tűzszerészek munkája alatt 200 méteres körben lezárják a területet.

Feladták a rendőrök a keresést, a gyászoló barátok ugrottak a folyóba, hogy megtalálják a 26 éves lányt

A hatóságok felfüggesztették a kutatást, de a barátok nem adták fel. Kevesebb mint egy perc alatt megtalálták az eltűnt lány holttestét a vízben.

Kiszivárgott Orbán Viktor kötcsei beszédének több részlete: négy hazugsággal nyerték meg a választást

Több részlet is eljutott portálunkhoz Orbán Viktor kötcsei beszédéből. A volt miniszterelnök többek között arról beszélt: a Fidesznek ellenzékből kell újra felépítenie magát, miközben a Tiszát egy Magyarorsz

Nem fogta vissza magát Verebes István: „Fásy Ádámot akkor kellett volna bilincsbe venni, mikor…”

Csípős megjegyzést fűzött Fásy Ádám feleségének letartóztatásához Verebes István, aki a tőle megszokott karcos humorral kommentálta a fejleményeket.

Magyar Péter első országjárása mi-niszterelnökként: képeken a tömeg Veszprémben

Magyar Péter először indult kormányfőként országjárásra. Első állomása Veszprém, ahol számos támogatója fogadta - fotókon az immáron kormánypárti rendezvény.

0