RSS
Internetes csapdára figyelmeztetnek az európai hatóságok
Az uniós fogyasztóvédelmi hatóságok trükkös gyakorlatra hívják fel a figyelmet az online térben: egyes cégek rejtett módon veszik rá a gyanútlan felhasználókat szolgáltatásaik előfizetésre.
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) is találkozott már hasonlóval, mostantól pedig a bankkártya-társaságok is segítik a hatóságok a fellépését.
A versenyhivatal pénteki közleménye szerint az Európai Bizottság és a tagállami hatóságok Fogyasztóvédelmi Együttműködési Hálózata (Consumer Protection Cooperation Network; CPC) már fellépett egyes online kereskedelmi módszerekkel szemben, amelyek - manipulatív eszközökkel - nem kívánt előfizetésekre veszik rá a fogyasztókat. Példaként egy ingyenes próbaverziót, vagy kedvező bevezető ajánlatot ígérve kérik el a bankkártya-adataikat - valójában azonban észrevétlenül előfizetést köttetnek velük, amelyért visszatérő díjat számítanak fel. A levonások ismétlődéséről a cégek nem tájékoztatnak, vagy elrejtik az apró betűs részekben. Hasonló módszerekkel az uniós fogyasztók körülbelül 10 százalékát vették már rá nem kívánt előfizetésekre.
Az európai hatóságok vizsgálata alapján a trükköző cégek kihasználták azt is, hogy a bankkártya-társaságok szabályai nem biztosították megfelelően a rendszeres fizetésekre vonatkozó tranzakciók engedélyezését. A hatóságok ezért felkérték a három nagy szolgáltatót - a Mastercardot, a VISA-t és az American Expresst - hogy működjenek közre a csalárd gyakorlatok elleni fellépésben. Mindhárom bankkártya-cég vállalta a szükséges szabályváltoztatásokat annak érdekében, hogy a fogyasztók egyértelmű tájékoztatást kapjanak az ismétlődő kifizetésekről.
Az American Express többek között előírta a kereskedők számára az ajánlat összes lényeges feltételének (így a kifizetések ismétlődésének) egyértelmű feltüntetését, valamint emlékeztetőt az első előfizetői levonásról. A Mastercard és a VISA még tovább ment, ugyanis azt is részletesen előírták, hogy a kereskedőknek hol kell megjeleníteniük a kifizetések ismétlődésével kapcsolatos információkat: a CPC-hatóságok ajánlásával összhangban ott, ahol a fogyasztók megadják bankkártya-adataikat - tájékoztatott a GVH.
A Gazdasági Versenyhivatal is foglalkozott már a problémával: korábban 1,6 milliárdos bírságot szabott ki egy luxemburgi cégre, amiért az általa üzemeltetett online társkeresők rejtett és megtévesztő információkat nyújtottak az előfizetés időtartamáról, automatikus meghosszabbodásáról és áráról, emiatt a fogyasztók nem tudhatták, hogy milyen időtartamú és összegű fizetési kötelezettségük keletkezett. A trükkös előfizetésektől megszabadulni is nehezen lehetett, ugyanis a társkereső oldalak nem ismertették megfelelően az ehhez szükséges információkat (például a lemondás lehetőségét és formáját), ahogyan a fogyasztói panaszokat sem kezelték elfogadhatóan - emlékeztetett a GVH.
hírek innen, onnan
Egy 200 millió dolláros sci-fi, amit sokan szeretnek
A holnap háborúja című látványos sci-fi még mindig erős.
Magyar Péter: Orbán Viktor állítsa le a Fidesz dezinformációs kampányát.
Felszólítom Orbán Viktort, hogy állítsa le a Fidesz dezinformációs kampányát és a propagandája által használt gyűlöletbeszédet -...
Merész váltásra készül a Star Wars A mandalóri-mozifilm után
A mandalóri-mozifilm után egy kísérletező, nem kánon anime történet érkezik 2026-ban.
Egy kihagyhatatlan sci-fi sorozat a Star Trek világából
A Paramount+ sci-fi sorozata az epizodikus történetmesélés erejét bizonyítja a streaming korszakban.
Kiadták a figyelmeztetést: a közgyógy így működik a jövőben
A közgyógyellátás olyan szociális alapú támogatás, amely a rászoruló személyek egészségmegőrzéshez és gyógykezeléshez...
A cukkini emiatt keseredhet meg a nyári melegben - ezt nem szabad figyelmen kívül hagyni
A nyári forróságban nemcsak a kertészek izzadnak, hanem a cukkini is stresszel! De vajon miért keseredik meg ilyenkor ez a népszerű...
Aláírták a rendeletet. Itt az öregségi résznyugdíj
Amennyiben a nyugdíjkorhatárt elérő biztosított nem rendelkezik a teljes öregségi nyugdíjhoz szükséges legalább 20 év szolgálati...
Banánhéj a kertben: csodaszer vagy veszélyes kísérlet? Mutatjuk a megoldás.
A banánhéj igazi sláger a kertbarátok körében, de tényleg minden növény örül neki? Megmutatjuk, mikor és hogyan érdemes bevetni, és...
Három kínai csillagjegy június végére révbe ér: régóta vártak erre a csodára
2026 júniusának nagyon ígéretes hónapja lesz három kínai állatöv-jelnek, akiknek az élete ebben a hónapban jelentősen javulni fog. A...
Orvosok kongatják a vészharangot: korábban az időseket érintette, ma már a harmincasoknál is tömegesen megjelenik
Sokan úgy gondolják, hogy a komoly egészségügyi problémák csak idősebb korban jelennek meg, a szakemberek azonban egyre aggasztóbb...
Döntött a kormány: minden pedagógus erre a bejelentésre várt
Jövő tanévtől lép életbe ez a fontos változás.
Nagy változás jön az online vásárlásban, ez mindenkit érint majd
Mutatjuk, mi derült ki
Sport
Szoboszlai, Kerkez és Pécsi után újabb magyart igazol a Liverpool FC
Szeretik a magyarokat az Anfielden.
Marco Rossi elmondta, számára mi volt a legfontosabb a finnek elleni meccsen
Érthető és logikus, bár felkészülési meccs után ritkán lehet ilyet hallani.
Florentino Pérez 150 millió eurót fizetne a világ egyik legjobb játékosáért
Pérez rögtön egy nagy dobással indítana, ha ő maradna a Real Madrid elnöke.
Nagyot húz az FC Barcelona, két világklasszis megszerzésén dolgoznak
Julian Álvarez vagy Harry Kane lesz a katalánok új "kilencese".
Megtalálta új csapatát az FC Barcelonától távozó középpályás
23 millió eurós üzlet alakul.
Könnyek között búcsúzott el Szoboszlai a barátjától, Marco Rossi meghúzta a váratlant
Rezgett a léc a finnek ellen, de sikerült a győzelem a magyar válogatott számára.
Különleges cipőben fog játszani utolsó világbajnokságán Lionel Messi
Az Adidas bemutatta Lionel Messi személyre szabott futballcipőjét.
Nem kell az FC Barcelonának: sztárklub hívja Marc-André ter Stegent
Az Ajax lehet a befutó.
Ez az átigazolás most mindennél fontosabb a Bayern Münchennek
60 millió euróról indul az alku.
Dráma Budapesten: vért izzadva, utolsó perces góllal Bajnokok Ligája-döntős a Győr
Igazi magyaros finálé vár a budapesti nagyközönségre vasárnap este.
80 millió eurós csúcsigazolással kezdi a nyarat a Manchester City
Nincs változás Pep Guardiola távozása után, Elliot Anderson a fő kiszemelt.
Dráma a németeknél, lemarad a világbajnokságról a Bayern München sztárja
A fiatal futballista izomszakadást szenvedett a pénteki edzésen.
Bulvár
Megszavazták a magyarok, ő a legcsinosabb női politikus a parlamentben
Megszületett a döntés: ő az új parlament legcsinosabb női politikusa.
Megszavazták a javaslatot, így szűk negyven év után megint visszatérnek az atomenergiára Olaszországban
Olaszországban 1987-ben népszavazás döntött az atomreaktorok bezárásáról a csernobili katasztrófát követően.
Tudod, miért pont D-napnak nevezik a normandiai partraszállást? Pofonegyszerű a válasz, de nem azért
De honnan jön az elnevezése?
Jámbor András a pénteki tüntetőkről: A Hatvanpusztán kávézgató volt miniszterelnök és bandája bőszítette fel őket a hazugságaival
A volt képviselő a migrációs paktum elleni budapesti tüntetésre reagált. Mint írta, ő nem tekinti ellenségnek a demonstrálókat, inkább a „félelemkufárokra” haragszik, „akik még mindig a gyűlöletből akarnak
"Bob a 12C-n ül" – Ha ezt a titkos kódot hallod a repülőn, azonnal nézz magad mögé
A légiutas-kísérők egy egészen zseniális, titkos nyelvezetet használnak a fejed felett. Ha elcsíped ezeket a szavakat, megtudhatod, mit gondolnak rólad vagy a többi utasról valójában.
Újabb gyönyörű, ikonikus ruhában jelent meg Forsthoffer Ágnes, ami kiváltotta a kommentelők csodálatát
A házelnök ezúttal a trianoni megemlékezésen jelent meg stílusos, alkalomhoz illő öltözékben, amelyik az egyéniségéhez is remekül passzol.
Ez a 3 csillagjegy meggazdagodik 2026-ban – Te vajon köztük vagy?
2026 több csillagjegy életében is komoly pénzügyi fordulatot hozhat. Lesz, aki egy váratlan szakmai lehetőséggel lép szintet, más pedig végre olyan helyzetbe kerül, ahol a munkája és a kitartása valóban elkezd megt
Több száz állat fészkelt a medencéjébe, mikor lehúzta a ponyvát, akkor látta meg a népes kolóniát
A szakácsok azonnal bejelentkeztek a példányokra, ritka, hogy ilyen megtörténhet egy kertben.
Ez a furcsa tünet is vesebetegségre utalhat, sokan nem veszik komolyan
A vesebetegség tünetei alattomosan, lassan alakulnak ki, és könnyű őket hétköznapi fáradtságnak hinni. Pedig nem mindig az.
Ez a 3 csillagjegy mindig nyer az életben
Vannak emberek, akik a legnehezebb helyzetekből is képesek előnyt kovácsolni. Az asztrológusok szerint három csillagjegy különösen erős tulajdonságokkal rendelkezik ahhoz, hogy újra és újra sikeresen vegye az akadál
Váratlan fordulat: Hatalmasat ugrott a cukor ára
Mi áll a háttérben?
Friderikusz Sándornak 67 évesen ezért nincs gyereke: ő maga mondta el az okát
Friderikusz Sándor szerint a gyerek akadály abban, hogy valaki nagyívű karriert fusson be.
- Csökkent a gázolaj ára
- Leszakadt egy vasúti felsővezeték Érdnél, jelentős késésekre kell számítani
- NAV: sok változást hoz a jövedéki szabályozásban az új törvény
- Az E.ON nevével visszaélve téveszthetik meg a lakosságot
- Így úszható meg a hosszú várakozás a horvát autópálya-kapuknál
- A talált madárfiókák többsége nem árva, nem szorul megmentésre, ne szedjük össze őket!
- Már csak pár napig lehet pályázni az ingyen falfestékre
- Hosszú hétvégi változások, kedvezmények a vasúton
- Díjmentes a visszaút a Győrkőcfesztiválról
- Online térképen láthatóak a tervezett áram- és gázszünetek az E.ON oldalán
- Nagy összegű készpénzzel érkezik az Európai Unióba? Akkor erre figyeljen!
- Lezárásokra, forgalomkorlátozásokra kell készülni ma és holnap Budapesten
- Óvjuk adatainkat úgy, mint a pénztárcánkat
